Código de Conducta

Conoce nuestras recomendaciones para que tengas una mejor experiencia en tu visita al Parque. Recuerda que éstas existen para promover la seguridad de chicos y grandes, familia y amigos.



Recomendaciones / Preparativos

Antes de tu visita

  1. Te sugerimos traer sandalias, crocs o zapatos de agua similares para que puedas caminar cómodamente.
  2. No olvides traer tu toalla.
  3. ¡Ayúdanos a cuidar nuestras atracciones! Revisa que tu traje de baño no tenga remaches o algún elemento metálico para no dañar la fibra de vidrio de los toboganes.
  4. Si no encuentras lugar para estacionarte dentro del parque acuático, puedes hacerlo en la Plaza Nuevo Veracruz que se encuentra a 10 min a pie o bien puedes tomar nuestro turibús que te llevará directo hasta la puerta sin costo alguno. Los recorridos son cada 30 min.
  5. ¡Ven a disfrutar y a divertirte!

Entrada y Salida al Parque

  1. Entrar sin alimentos.
  2. Al salir del Parque no se permitirá el reingreso.
  3. Entrar sin bebidas o bebidas alcohólicas.
  4. Entrar sólo con las cosas que necesitas para usar un Parque Acuático.
  5. Entrar sin vidrio, parrillas, anafres, etc.
  6. Mascotas no entran.
  7. Los chicles y gomas de mascar no están permitidos.
  8. No permanecer en el estacionamiento.
  9. No entrar con objetos afilados, armas, explosivos, fuegos artificiales, etc.
  10. Depositar objetos de valor en Servicio a Clientes o administración.

Conducta

  1. No saltarse filas ni apartar lugares.
  2. Usar ropa adecuada para nadar. No playeras, ropa interior, shorts, etc.
  3. Siempre caminar, nunca correr.
  4. Promover las buenas costumbres y no usar malas palabras.
  5. Tu seguridad es muy importante para nosotros. Favor leer con atención nuestros letreros y reglamentos dentro del parque así como respetar y escuchar las indicaciones de nuestro staff.
  6. Usar sandalias fuera de las atracciones.
  7. Antes de ingresar a nuestra Alberca de Olas y Río Lento, te pedimos usar nuestras regaderas exteriores para enjuagarte.
  8. Fumar sólo en las áreas identificadas para ello.
  9. Obedecer las indicaciones y cooperar con el personal.
  10. No usar tu celular, cámaras fotográficas, GoPros, Selfie Sticks en las atracciones y en los recorridos de los toboganes.
  11. Prohibida la fotografía para uso comercial y no personal.
  12. Ayúdanos a conservar limpias nuestras instalaciones al depositar la basura en su lugar.

Compromisos del Parque

  1. Promover la seguridad.
  2. Promover el ambiente familiar.
  3. Aquellas personas que no cumplan con los criterios de seguridad de las atracciones no podrán hacer uso de las mismas.
  4. No Discriminar por raza, color, credo, género, orientación sexual, origen nacional y ciudadanía.